JAKARTA, KABARTIMUR.COM – Presiden Prabowo Subianto meminta kualitas pelayanan BPJS Kesehatan terus ditingkatkan, termasuk memangkas waktu antrean dan memastikan setiap pasien memperoleh pelayanan yang optimal tanpa diskriminasi.
Hal itu disampaikan Menteri Kesehatan Budi Gunadi Sadikin usai menghadiri rapat terbatas yang dipimpin Presiden Prabowo di Istana Merdeka, Jakarta, Senin (28/9/2026).
Menurut Budi, Presiden secara khusus meminta agar peserta BPJS mendapatkan pelayanan yang lebih cepat dan baik di rumah sakit.
“Tolong dipastikan bahwa pelayanan BPJS juga ditingkatkan. Antriannya bisa lebih pendek lagi, kalau misalnya ada pasien yang masuk juga bisa dilayani dengan baik,” ujar Budi.
Presiden juga menekankan pentingnya kesetaraan pelayanan. Rumah sakit diminta tidak membedakan pasien peserta BPJS Kesehatan dengan pasien umum.
“Tiap rumah sakit dipastikan tidak membeda-bedakan antara pasien BPJS dengan pasien bukan BPJS,” kata Budi.
Selain kualitas layanan, rapat tersebut turut membahas keberlanjutan pembiayaan BPJS Kesehatan. Budi mengatakan Kementerian Keuangan telah memberikan kepastian mengenai keberlanjutan pembiayaan program tersebut, dengan tetap mempertahankan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
Sementara itu, Direktur Utama BPJS Kesehatan Prihati Pujowaskito menyebut peningkatan kualitas layanan harus menyesuaikan perkembangan sistem kesehatan, termasuk inflasi medis, pertumbuhan penduduk, perubahan pola penyakit, dan meningkatnya pemanfaatan layanan kesehatan.
BPJS Kesehatan juga akan memperkuat pengawasan terhadap potensi fraud serta mendorong pergeseran dari pola pelayanan berbasis volume (volume based) menuju pelayanan berbasis nilai atau manfaat (value based).
“Ini kita akan tegakkan ke depan untuk bisa value based dan itu juga yang kita janjikan untuk memperbaiki kualitas layanan kepada peserta yang lebih sesuai dengan kebutuhan dan tepat sasaran,” ujar Prihati.( Red/*)
